Que faire en cas de décès ? : les premières démarches à connaître

Être accompagné dès les premières heures

Faire face à un décès est un moment difficile, souvent marqué par l’urgence et le manque de repères.

Selon la situation (domicile, hôpital, maison de retraite), les premières démarches peuvent varier. Dans tous les cas, vous pouvez être accompagné dès les premières heures.

Nous sommes à votre écoute pour vous guider, vous expliquer les étapes et, si vous le souhaitez, prendre en charge une grande partie des démarches.

→ Être accompagné immédiatement

1. Faire constater le décès

Le décès doit être constaté par un médecin.

• À domicile : contactez le médecin traitant ou les urgences

• À l’hôpital ou en établissement : la procédure est généralement prise en charge sur place

Le médecin établit un certificat de décès, document indispensable pour la suite.

2. Déclarer le décès en mairie (délai : 24h)

Le décès doit être déclaré en mairie dans un délai de 24 heures ouvrées.

Cette déclaration permet d’obtenir les actes de décès, nécessaires pour les démarches administratives.

Cette démarche peut être réalisée par les pompes funèbres pour vous.

3. Organiser la prise en charge du défunt (délai : 48h)

Le transport du défunt doit être organisé dans un délai de 48 heures si le corps est à visage découvert.

Le défunt peut être transféré :

• vers une chambre funéraire

• vers un domicile

• vers un autre lieu adapté

Nous assurons cette prise en charge dans le respect des règles et avec discrétion.

4. Organiser les obsèques (délai : 6 jours)

L’inhumation ou la crémation doit avoir lieu dans un délai de 6 jours ouvrés (hors dimanches et jours fériés).

Certaines dérogations peuvent être accordées selon les situations.

L’organisation comprend :

• le choix entre inhumation ou crémation

• la préparation de la cérémonie

• le choix du cercueil ou de l’urne

• la coordination globale

→ Organiser des obsèques

5. Anticiper les premières démarches administratives

Après le décès, plusieurs démarches doivent être engagées :

• informer les organismes

• gérer les contrats et assurances

• organiser les formalités administratives

Ces démarches peuvent être nombreuses et complexes.

Nous pouvons vous accompagner, voire les prendre en charge selon votre besoin.

Vous accompagner, à chaque étape

Dans ces moments, il est essentiel de ne pas rester seul face aux démarches.

Notre rôle est de vous apporter des repères clairs, de vous guider dans chaque décision et de vous soulager dans l’organisation.